RuPaul Patel, bivša CIA agentica ističe važnost ovih osobina, a evo koje od njih emocionalno inteligente osobe uspješno koriste na svom radnom mjestu, prenosi cnbc.com.
„U svojoj karijeri u CIA-i radila sam za predsjednike, političare, humanitarne djelatnike, jedinice za specijalne operacije i veleposlanike. U svim našim interakcijama, emocionalna inteligencija je bila ključ.“
Poštovanje bez obzira na titulu
Patel tvrdi da na ponašanje emocionalno inteligentnih ljudi ne utječe titula njihovog sugovornika. Oni se prema svima odnose s dozom poštovanja i ljubaznosti, bez obzira na njihov posao ili status.
Naglašava i da se ovakvi pojedinci odlično nose sa stresnim situacijama baš zbog toga što nisu opsjednuti hijerarhijom i njezinim značenjem. Na njihovo ponašanje ili posao neće negativno utjecati činjenica da su „u prisustvu šefa ili klijenta visokog profila“.
„Oni znaju ignorirati tu pozadinsku buku i usredotočiti se na prenošenje svoje poruke.“
Pripremom protiv straha
Priprema je jedna od važnijih vrlina koje posjeduju osobe s visokim stupnjem emocionalne inteligencije, pogotovo u poslovnom svijetu.
„Uoči velikih prezentacija ili sastanaka, emocionalno inteligentni ljudi uvježbavaju svoje izlaganje, a ne svoju tjeskobu. Ako se usredotočite na svoje živce, postat ćete nervozni. Ali ako se usredotočite na sadržaj i isporuku svojih riječi, dobit ćete izvrsne rezultate.“
Najbolji lijek za strah ili nervozu je priprema, a pripremit ćete se tako da svoju prezentaciju ili projekt izgovorite na glas, predlaže Patel.
Svjesni su svojih vrlina
Oni shvaćaju koje su njihove prednosti i nedostaci te što im najviše odgovara tijekom držanja javnog govora.
„Emocionalno inteligentni ljudi znaju koji im mediji i komunikacijski stilovi najbolje odgovaraju te mogu prilagoditi svoju poruku trenutnoj situaciji.“
Koriste svoj glas sa svrhom
Emocionalno inteligentni ljudi najčešće imaju „viši cilj“ tijekom obavljanja svojih zadataka i obaveza. Svrha im olakšava svakodnevno funkcioniranje i rad jer su svjesni svojih želja i ciljeva. Kada si postavimo nekakav cilj puno lakše ćemo obavljati zadatke, koji su možda dosadni, ali će nas dovesti do tog željenog cilja.