Neki zaposlenici očekuju da su informatičari na njihovu poslu čudotvorci pa prijavljuju kvarove koji su već odavno izmakli kontroli. Informatičari u takvim situacijama obično ne mogu poduzeti ništa osim uslikati i podijeliti prizore na društvenim mrežama.
Među urnebesno frustrirajućim klijentima našli su se oni koji su ostavili svijeće na računalnom kućištu s rupama, oni koji su uništili monitor misleći da je na dodir, oni koji su držali grijalice usmjerene prema računalu, a još brojne primjere horora iz tehničke podrške možete pogledati u galeriji.