Snapchat više nije toliko popularan koliko je bio prije, ali svejedno ga i dalje gomila ljudi redovito koristi. Neki su godinama i godinama već aktivni na njemu i imaju puno uspomena.
Aplikacije se svako toliko mijenjaju i dodaju neke nova postavke, značajke i mogućnosti. Nekada to bude dobra stvar jer korisnicima poboljšaju iskustvo korištenja te aplikacije, a nekada to bude i loša stvar jer korisnike otjeraju. Sada bi se u slučaju sa Snapchatom moglo dogoditi ovo drugo. Kako piše BBC, Snapchat je najavio da će korisnici morati početi plaćati aplikaciju ako imaju puno zauzete memorije na njoj. Točnije, ako imaju više od 5 gigabajta memorije – slika i videa spremljenih u Uspomene. Kako mnogi ovu aplikaciju koriste godinama i godinama, na njoj se nakupilo puno uspomena, a sada bi ih mogli izgubiti ako odluče ne plaćati dodatno spremište. Za mnoge su te stare uspomene vrijedne jer su nostalgija, sjećanja na neke dane i trenutke, a Snapchat sada optužuju da su samo pohlepni i ostavljaju im negativne recenzije na Google i Apple trgovini.
Snapchat je ponudio alternativu kako ljudi ne bi izgubili uspomene, a to je da ih skinu na svoj mobitel. Što opet nije idealno rješenje za neke jer znamo da većina nema toliko dodatne memorije da uopće može to izvesti. No i dalje je to bolja opcija nego nastaviti podržavati korištenje Snapchata. Kako je Snapchat do sada bio besplatan, ovo je neugodno iznenađenje. Iako su objavili da će ovom promjenom biti pogođen samo mali broj korisnika, mnogi su se odlučili zbog takvog poteza prestati podržavati aplikaciju i njenog vlasnika te ju obrisati. Skidaju svoje uspomene i odlučuju ju više ne koristiti iz principa. Koliko će se morati plaćati, za sada nije otkriveno. Poziva se na potpuni bojkot aplikacije kako bi se možda natjeralo vlasnike da odustanu od stavljanja naplate.