Svi smo se barem jednom našli u situaciji gdje netko kaže nešto što na prvu zvuči sasvim pristojno, ali izaziva neugodan osjećaj. To su fraze koje zvuče uljudno, ali su zapravo način prebacivanja odgovornosti, umanjivanja osjećaja ili izbjegavanja problema.
Manipulacija riječima često nije očita, ali itekako može utjecati na to kako se osjećamo. Natjera nas da sumnjamo u vlastite reakcije, osjećamo se krivo bez razloga ili se čak zapitamo je li problem u nama, a ne osoba s druge strane. Ponekad su te izjave izrečene nesvjesno, a ponekad su itekako promišljene. U nastavku donosimo neke fraze koje izgledaju bezazleno, ali su zapravo prilično manipulativne.
1. "Samo pokušavam pomoći."
Ova rečenica može zvučati dobronamjerno, ali često se koristi kao opravdanje za nametanje vlastitih mišljenja ili donošenje odluka umjesto druge osobe. Prava pomoć nije nametljiva i ne dolazi s podtekstom "ja bolje znam što je za tebe dobro".
2. "Mislim da malo pretjeruješ."
Ovo je suptilan način da nečiji osjećaji ne budu uvaženi. Kada nekome kažete da pretjeruje, zapravo mu poručujete da njegova reakcija nije opravdana. Nitko ne voli osjećaj da ga se ne shvaća ozbiljno.
3. "Ne bi li bilo bolje da to samo zaboravimo?"
Kad netko izgovori ovo, zapravo kaže: "Ne želim se baviti ovim problemom". Ignoriranje sukoba ne rješava ništa, nego samo tjera drugu osobu da potisne ono što osjeća.
4. "Ne mogu ti to sto puta objašnjavati."
Ova fraza daje do znanja da je problem u onome tko pita, a ne u onome tko objašnjava. Koristi se kao način da se druga osoba obeshrabri, da se osjeća nesposobno ili jednostavno zaustavi daljnja rasprava.
5. "Mogli bismo biti zahvalni na onome što imamo."
Naravno da je zahvalnost važna, ali korištenje ove fraze da bi se odbacila nečija zabrinutost nije u redu. Time se sugovorniku daje do znanja da "nema pravo" osjećati se loše ili tražiti nešto bolje.
6. "Svi tako rade."
Ovo je izgovor koji opravdava loše postupke time što su uobičajeni. Samo zato što je nešto često, ne znači da je ispravno.
7. "Zar nije očito što sam htio reći?"
Ovom izjavom prebacuje se odgovornost za nesporazum na drugu osobu. Umjesto da se jasno izrazi, osoba koja to govori očekuje da joj se čitaju misli.
8. "Samo se zabavljam."
Kad netko izgovori nešto neugodno ili uvredljivo, pa se onda pozove na humor, zapravo izbjegava odgovornost za svoje riječi. Ako se netko osjeća loše, nije problem u tome što "nema smisla za humor", nego u tome što je rečeno nešto neprimjereno.
9. "Ako ti je to toliko važno, dobro onda."
Ovo zvuči kao da netko popušta, ali u stvarnosti je pasivno agresivan način da se umanji važnost problema. Osoba koja to izgovara ne priznaje da je nešto doista važno, nego samo nevoljko "pristaje" na razgovor.
10. "Nisam ja taj koji je ovdje negativan"
Ovo je klasično prebacivanje loptice. Umjesto da se problem sagleda objektivno, sugovornik koji ovo izgovori želi etiketirati drugu osobu kao "problematičnu", čime se izbjegava stvarni razgovor.
\\folder\vezani_članak
\\folder\vezani_članak
